1) nácvik základních komunikačních dovedností – akceptace klienta, empatie a naslouchání, opravdovost a autentičnost facilitátora – které umožňují vznik blízkého vztahu mezi pomáhajícím a klientem a přispívají tak k nastartování úzdravných procesů u klienta
2) osobní rozvoj účastníků - v rámci výcviku účastníci zpracovávají vlastní obtížná témata, spolu s ostatními procházejí procesem hlubšího sebepoznání a učí se nedirektivní a autentické komunikaci.